Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

Ticaret Unvanı

MR FRAGRANCE KOZMETİK ÜRETİM LİMİTED ŞİRKETİ

Adres

Mahmutbey Mah. 2448. Sk. No: 74, Bağcılar / İstanbul, Türkiye

Web Sitesi

mrfragranceshop.com

Telefon

+90 547 034 34 19

E-posta

iletisim@mrfragranceshop.com

Vergi Dairesi

Güneşli

Vergi No

6232339606

MERSİS No

0623233960600001

Ticaret Sicil No

1157451

1. 01Satıcı bilgileri

   Satıcının unvanı, açık adresi ve iletişim bilgileri bu sayfanın aşağısındaki künyede yer alır.

   Şikâyetlerinizi aynı iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

   Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-b, m.5/1-c, m.5/1-ç

2. 02Ürünün temel nitelikleri

   Satın alacağınız ürünün adı, hacmi, koku ailesi ve içerik notaları ilgili ürün sayfasında yer alır. Sipariş özetinde de ürün adı ve adedi gösterilir.

   Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-a

3. 03Toplam fiyat

   Ürünlerin tüm vergiler dâhil toplam fiyatı ile varsa kargo ücreti, sipariş özetinde ayrı satırlar hâlinde ve toplam tutar olarak gösterilir.

   Kargo ücreti site ayarlarında tanımlıysa sipariş sırasında hesaplanır; tanımlı değilse tutar sipariş sonrası ayrıca bildirilir ve onayınız alınmadan tahsil edilmez.

   Uzaktan iletişim aracının kullanımı için olağan tarifenin üzerinde ilave bir bedel alınmaz.

   Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-d, m.5/1-e

4. 04Ödeme ve teslimat

   Ödeme banka havalesi/EFT ile yapılır. Havale bilgileri sipariş sonrası tarafınıza iletilir.

   Teslimat, ödemenin teyidinden sonra kargo ile yapılır ve yasal azami süre olan otuz günü aşamaz.

   Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-f, m.16/1

5. 05Cayma hakkı

   Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır.

   Cayma bildirimini künyedeki e-posta adresine veya açık adrese yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.

   Cayma hâlinde ürünü on dört gün içinde geri göndermeniz, satıcının da on dört gün içinde bedeli iade etmesi gerekir.

   İade gönderiminin masrafı, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

   Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-g, m.5/1-ğ, m.9, m.12, m.13

6. 06Cayma hakkının bulunmadığı hâller

   Ambalajı, jelatini veya koruyucu bandı açılmış parfüm, deodorant, kolonya ve kişisel bakım ürünlerinde — iadesi hijyen açısından uygun olmadığından — cayma hakkı kullanılamaz.

   Bu istisna ayıplı ürünler için geçerli değildir.

   Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-h, m.15/1-ç

7. 07Şikâyet ve başvuru

   Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırın üzerindeki tutarlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

   Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-k